La communication n'est jamais qu'un poste de dépenses pour une marque : c'est bien entendu un investissement. Un investissement sur l'image de marque, la notoriété... et au final, un investissement qui a pour objectif de faire grandir votre organisation.
Mais que se passet-il lorsque les mauvais choix stratégiques sont faits ? Par exemple lorsque vous choisissez de déployer des ressources pour créer une présence sur un réseau social alors que vos publics n'y sont pas ? Lorsque votre stratégie éditoriale tombe à plat et qu'elle n'engage pas vos publics ? Ou que vous sous-estimez l'importance de la qualité de vos contenus ?
La liste est longue des pratiques de communication sur les réseaux sociaux qui ne rapportent rien aux entreprises. Dans ces cas, la communication cesse d'être un investissement et devient une simple dépense. Mettre en place une stratégie intelligente, c'est s'assurer du succès de votre communication sur les réseaux sociaux : c'est re(faire) de la communication un investissement qui rapporte à votre entreprise.